1 giờ - Tiếp nhận xử lý thông tin
Tiết kiệm chi phíXuất phát từ mong muốn mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất - chỉ cần khách hàng liên hệ, tối đa sau 1 giờ (trong giờ làm việc), Korihome sẽ tiếp nhận yêu cầu và xử lý chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận chức năng liên quan.
1 NGÀY - VẬN CHUYỂN, LẮP ĐẶT
Tiết kiệm thời gianTối đa 24 giờ kể từ khi xác nhận mua hàng, khách hàng sẽ được đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp tay nghề cao của Korihome và hệ thống siêu thị lắp đặt tận nơi.
1 TUẦN - CHĂM SÓC TƯ VẤN
Hậu mãi chu đáoTrong vòng 1 tuần đầu tiên lắp đặt, Korihome sẽ liên hệ khách hàng để chăm sóc và tư vấn, đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ đạt chuẩn.
1 tháng - đổi mới sản phẩm
An tâm sử dụngSản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất được Korihome đổi mới MIỄN PHÍ trong vòng 01 tháng tính từ ngày lắp đặt khi khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin và hoá đơn mua hàng.
Xem chi tiết về quy định đổi mới sản phẩm
1 NĂM - NHẮC LỊCH THAY LÕI
Đảm bảo sức khoẻThay vì phải ghi nhớ thời gian thay thế của từng lõi lọc, mọi thông tin về tình trạng của lõi lọc và máy sẽ được đội ngũ chăm sóc khách hàng của Korihome thông tin đầy đủ đến khách hàng, đảm bảo chất lượng nguồn nước sau lọc và sức khoẻ.
Áp dụng cho khách hàng mua máy lọc nước, máy lọc nước nóng lạnh Korihome ở kênh siêu thị trên toàn quốc.
Chính sắc lắp đặt miễn phí chỉ áp dụng cho khách hàng ở thành phố Hà Nội, Hải Phòng, Đồng Nai, Cần Thơ, Hồ Chí Minh, mua hàng tại hệ thống siêu thị: Nguyễn Kim, Điện Máy Xanh, Cao Phong (Chợ Lớn), Thiên Hoà, Aeon.
