Chương trình chăm sóc khách hàng mùa dịch

Dịch bệnh vẫn tiếp diễn vô cùng phức tạp, với phương châm vừa chung tay phòng chống dịch hiệu quả, vừa mang đến dịch vụ chuẩn 5 sao dành cho khách hàng, KoriHome triển khai chương trình chăm sóc khách hàng mùa dịch như sau:

1. Tiếp nhận xử lý thông tin qua điện thoại

Đường dây nóng 1900 6418 luôn sẵn sàng tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc, trợ giúp khách hàng tự xử lý các trường hợp phát sinh đơn giản.

Đội ngũ kỹ thuật viên của KoriHome sẽ hỗ trợ chi tiết thông qua cuộc gọi video để giúp khách hàng có thể xử lý nhanh được những tình huống không quá phức tạp.

3. Xử lý tại nhà

Đối với các trường hợp nguy cấp, phức tạp mà khách hàng không thể tự khắc phục được, kỹ thuật viên của KoriHome sẽ đến tận nhà để hỗ trợ, xử lý, tuân thủ các quy tắc phòng dịch để đảm bảo an toàn nhất.

Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao - ứng phó linh hoạt – tác phong nhanh nhẹn – tuân thủ phòng dịch, KoriHome đang và sẽ luôn sẵn sàng để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Hãy cùng KoriHome chung tay đẩy lùi đại dịch, bảo vệ sức khỏe cả gia đình!